ICTインフラソリューション
システム構築、運用設計、検証、ネットワーク運用・監視、などICTインフラに関わる様々な技術リソースをご提供し、お客様の業務を支援いたします。
■以下の課題やご要望を抱えているお客様に最適なサービスです。
- 既存プロジェクトのサービス品質向上を図るため、より高度なITスキルを持った要員がほしい。
- 開発ベンダのコントロール、システムリリース後の運用保守の業務設計をお願いしたい。
- サービス拠点や規模の拡大に伴い、運用対象機器の拡大、基幹システムのリプレースを検討している。
■サービスの特徴
- プロジェクトに必要な技術、知識、経験などを持つ、ITエンジニアを適切に選定し、ご提供します。
- お客様のニーズを満たした運用設計や、幅広い技術的な要件から部分特化した要件まで、柔軟に対応いたします。
業務種別 | 主な業務内容 | 導入先業種 |
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システム運用・サービス維持管理業務 | ・サービス問合せ対応 ・定期メンテナンス作業 ・利用者向けマニュアル作成、管理 ・運用設計支援 |
通信会社様 |
ネットワーク監視業務 | ・機器故障連絡受付 ・オンサイト手配、作業ログ管理 ・品質管理 ・アラーム監視、リモート障害切り分け |
通信会社様 |
基幹サーバ構築支援業務 | ・構築作業に関するツール作成 ・構築作業標準化 ・本番環境構築サポート ・移行作業サポート |
銀行様 製薬会社様 |